¡Hola! Mi nombre es

Silvia Serrano

  • UX DESIGNER
  • PRODUCT DESIGNER
  • ECOMMERCE

Sobre mí

Soy Silvia, Diseñadora de Productos y Servicios Digitales con experiencia en Agencia de publicidad y Co-Creación de ecommerce propio.

Apasionada por la analítica digital y el marketing.

Con más de 15 años de experiencia y llena de inquietudes: negocio, usuarios, estrategias, diseño, marketing digital y análisis.

La metodología que utilizo depende del proyecto, pero está basado en el Design Thinking: Empatizar, Investigar (sector y usuarios), Definir, Idear, Prototipar, Testar, Analizar e Iterar.

Habilidades

DISEÑO UX
95%
MARKETING
80%
ECOMMERCE
85%
NEGOCIO
75%

Mis Servicios

UX/UI DESIGN

Diseño experiencias de usuarios satisfactorias mejorando los puntos de contacto con el producto

PRODUCT DESIGN

Participo en el desarrollo de productos digitales desde la definición hasta su implementación

MARKETING DIGITAL

Utilizo las estrategias de comercialización y los datos para tomar decisiones

NEGOCIO

Presto especial interés en la rentabilidad y los objetivos marcados aplicados a los productos

CV

Educación

Julio 2018

Máster UX/UI Design

Creado por la escuela digital Edit y puesto en marcha con los valores de Redbility (Especialista en Experiencia de Usuario). La filosofía del máster es "Learning by doing" aprender enfrentándote al problema, tal y como lo haríamos en el mundo real.

Edit. España

Abril 2015

Google Analytics

Poderosa herramienta con la cual puedes entender el interés mostrado de tus usuarios en pos de mejorar el negocio.

AdveiSchool

Julio 2009

Creatividad y Estrategias Creativas

Curso en el que aprendes a crear conceptos creativos y diseñar estrategias mediante técnicas para la producción de ideas.

Aula Creactiva

Experiencia relevante

Mayo 2016 - Enero 2018

Ecommerce · Retail Specialist

Entré a formar parte de Palpelo como E-commerce Specialist para la web que se estaba desarrollando. A la vez que se desarrollaba, me encargué de las promociones y del diseño de los escaparates en las 5 tiendas del grupo.

Palpelo - Ecommerce · Retail Specialist

Mayo 2012 - Junio 2016

Co-Founder Ecommerce - Proyecto Personal

Creación y puesta en marcha de e-Commerce de venta de Té.

www.teocafe.es

Febrero 2010 - Febrero 2014

Creative / Senior Art Director / Digital

Creación de campañas de publicidad y trabajos de carácter digital como vídeos y diseño web.

Delolast - Agencia de publicidad

Qué dicen de mí

Mario Sánchez García

Owner Redbility. Tutor de Máster UX/UI

Tuve a Silvia como alumna en el máster UX/UI en el que soy tutor y profesor, donde puede comprobar que se enfrenta a los proyectos con eficacia y trabaja duro hasta conseguir los objetivos marcados teniendo muy presente el negocio. Tiene un fuerte espíritu de trabajo y superación que hacen de ella una gran profesional. Silvia posee una gran capacidad de reacción y compromiso, además de ser una gran persona. Muy recomendable para cualquier equipo UX.

Begoña Gamo

Directora de Agencia Delolast

Con una actitud positiva, responsable y colaboradora ante el trabajo, Silvia también destaca por aptitudes como diseñadora gráfica y Directora de Arte. Buenas ideas, ejecuciones óptimas y orden, son algunas de las que se pueden señalar. Constancia y perseverancia, además de cultivarse día a día, hacen de Silvia una muy buena candidata para ocupar los puestos descritos de manera óptima y con la seguridad de contar con una buena persona entre las filas de la empresa.

Cristina Treviño

Creativa/Directora de Arte Senior

Coincidí con Silvia en Delolast, es una compañera excelente y una gran profesional. Es una persona resolutiva, creativa y que no se bloquea en momentos de mucho trabajo, al revés, ella se crece y lo saca cuidando al máximo los detalles. Para mi ha sido y siempre será un placer trabajar con ella.

Juande Mingo

Diseñador Web. Co-Fundador Teocafe.es

Silvia Serrano y yo montamos desde cero la empresa www.teocafe.es durante el verano, desde fotos, diseño web, posicionamiento, búsqueda de proveedores, envíos.... Silvia trabajó sin descanso hasta tenerlo todo como nos gustaba. La tienda de té ya no sigue online pero nos sirvió muchísimo para proyectos futuros que vinieron después de esta. Es tenaz, creativa y con buen gusto.

¿Quieres saber más sobre mi?

Escríbeme, estaré encantada de conversar.

+34 679 466 642

Madrid, España